Marketing des réseaux sociaux — Népal

Marketing des réseaux sociaux depuis le Népalplanifié, produit, mesuré

Depuis Katmandou, Soft Himalaya construit des calendriers éditoriaux, produit publications et vidéos et pilote les campagnes payantes pour des entreprises au Népal, au Royaume-Uni, en Australie, aux États-Unis et au Canada.

  • Des canaux choisis là où votre audience se trouve déjà
  • Un calendrier éditorial validé avant le début du mois
  • Budget publicitaire et résultats lus dans vos propres comptes
Notre méthode de planification
Équipe réunie autour d'une table de réunion pour planifier une stratégie de contenu et de campagne

Planifier avant de publier

Le choix des canaux, le circuit de validation et le budget de campagne sont arrêtés avant le lancement du calendrier.

Photographie d'un atelier de stratégie de contenu.
Moins de canaux, mieux tenus
Nous préférons animer correctement deux canaux plutôt que publier faiblement sur six que personne ne regarde.
Planifié à l'avance
Le contenu est validé sous forme de calendrier avant le début de la période : la production cesse d'être une réaction quotidienne.
L'animation fait partie du travail
Réponses, commentaires et messages sont traités selon un rythme convenu, jamais laissés à s'accumuler.
Les dépenses restent visibles
Les comptes publicitaires restent à votre nom : budget, résultats et données d'audience demeurent consultables par vous.

Ce que nous faisons

Organique et payant, planifiés ensemble

Nous cadrons les briques dont vous avez besoin plutôt que de tout vendre en bloc. Certaines entreprises n'ont besoin que de production de contenu ; d'autres veulent le calendrier, l'animation et la gestion complète des comptes publicitaires.

Stratégie et calendrier éditorial

Thèmes, formats et rythme de publication planifiés par canal et validés avant le début de la période.

Design des publications

Publications, carrousels et stories conçus selon votre système de marque et aux formats de chaque emplacement.

Vidéo courte

Reels, TikToks et shorts montés à partir de rushes fournis ou tournés, sous-titres et zones de sécurité respectés.

Rédaction

Légendes, accroches et appels à l'action écrits pour chaque plateforme, et non un même texte recopié partout.

Gestion des campagnes payantes

Structure de campagne, audiences, variantes créatives et pilotage du budget sur Meta, TikTok et LinkedIn.

Animation de communauté

Traitement des commentaires et messages sur des plages horaires convenues, avec des règles d'escalade pour les réclamations ou la presse.

Configuration des profils et des canaux

Comptes professionnels, visuels de profil, structure de liens, pixels et événements de conversion correctement paramétrés.

Appui à la production de contenu

Listes de plans et direction lors des journées photo ou vidéo, quand le calendrier réclame des images originales.

Reporting

Portée, engagement, dépenses et les conversions que vous avez définies, lus dans vos propres comptes.

Pourquoi cela compte

Ce que les réseaux sociaux peuvent réellement faire

Nous ne promettons ni publication virale ni retour fixe sur investissement publicitaire : rien de tout cela n'est du ressort d'une agence. Ce qui se pilote, c'est le plan, la qualité de ce qui est publié, la rapidité des réponses et l'honnêteté avec laquelle les résultats sont lus.

  • La portée se loue, elle ne s'achète pas

    Les algorithmes évoluent et la portée organique suit. Les réseaux sociaux donnent le meilleur quand ils alimentent une audience que vous touchez aussi par e-mail ou sur votre propre site.

  • La régularité l'emporte sur l'intensité

    Un rythme modeste tenu plusieurs mois fait mieux qu'une salve de publications quotidiennes qui s'arrête dès que l'équipe est débordée.

  • Le payant amplifie, il ne répare pas

    La publicité met un budget derrière un message. Si l'offre ou la page d'atterrissage est faible, dépenser davantage revient à exposer le même problème à plus de monde.

  • Les chiffres réclament du contexte

    Nombre d'abonnés et de vues se gonflent facilement. Nous rendons compte des résultats qui vous importent : demandes, inscriptions ou commandes.

Notre méthode

Un cycle mensuel dans lequel vous voyez clair

Tout ce qui est publié est validé au préalable, et chaque période se termine par une revue qui décide de ce qui change ensuite. Rien ne part sans que vous l'ayez vu.

  1. 01

    Revue de l'audience et des canaux

    Nous regardons qui vous cherchez à toucher, quelles plateformes ces personnes utilisent vraiment et ce que vos comptes existants nous apprennent déjà.

  2. 02

    Plan et rythme

    Thèmes, formats et cadence réaliste sont arrêtés, ainsi que la question de savoir qui fournit photos, produits ou expertise métier.

  3. 03

    Production

    Publications, légendes et vidéos sont produites d'après le calendrier et soumises à validation avant toute programmation.

  4. 04

    Publication et communauté

    Le contenu est programmé, et commentaires et messages sont traités dans le délai de réponse prévu au cadrage.

  5. 05

    Campagnes payantes

    Lorsque la publicité fait partie du périmètre, les campagnes sont montées dans votre compte publicitaire, avec variantes créatives et plan de budget documenté.

  6. 06

    Revue et ajustement

    Les résultats sont revus selon un cycle convenu et le plan de la période suivante change en conséquence — y compris en abandonnant les formats qui ne fonctionnent pas.

Planification des canaux

Décider du plan avant les publications

Plutôt que d'afficher des captures d'engagement que vous ne pourriez pas vérifier, voici les quatre questions que nous tranchons avec vous avant toute production.

Adéquation audience et plateforme

Quelles plateformes vos acheteurs utilisent vraiment et ce qu'ils s'attendent à y voir — la réponse diffère entre B2B et commerce de détail.

Piliers de contenu

Un petit ensemble de thèmes récurrents donne une forme au calendrier et évite d'inventer les publications semaine après semaine.

Format et cadence

La quantité de vidéo, de visuels fixes et de texte que vous pouvez tenir compte tenu de l'équipe et de la matière disponible.

Réponse et escalade

Qui répond aux questions, sur quelles plages horaires, et ce qui se passe quand un commentaire demande une réponse réfléchie.

Outils

Nos outils de travail

Les comptes sont créés au nom de votre entreprise partout où la plateforme le permet, et nous y sommes ajoutés comme partenaire.

  • Meta Business Suite

    Publication et publicité Facebook et Instagram

  • TikTok Ads Manager

    Campagnes vidéo courte et tests créatifs

  • LinkedIn Campaign Manager

    Audiences B2B et formulaires de contact

  • Google Analytics 4

    Trafic et conversions que vous définissez

  • Figma et Adobe CC

    Design des publications, montage et gabarits

  • Outils de programmation

    Validation du calendrier et publication en file

Reporting

Des résultats que vous ouvrez vous-même

Comptes publicitaires, business managers et propriétés analytiques restent à votre nom. Chaque chiffre que nous rapportons se vérifie dans la plateforme, sans avoir à nous demander une capture d'écran.

  • Portée et engagement

    Impressions, portée et interactions par canal, présentées en regard de la période précédente plutôt qu'en total isolé.

  • Dépenses et coûts

    Ce qui a été dépensé, sur quelles campagnes, et le coût par clic ou par résultat qui en découle, depuis votre propre compte publicitaire.

  • Conversions définies

    Les résultats que vous avez désignés — demandes, inscriptions, commandes — tels qu'enregistrés dans votre outil d'analyse, et non estimés par nous.

  • Ce que nous avons changé

    Les modifications apportées aux publications, aux créations et aux audiences sur la période, et ce que nous comptons tester ensuite.

Estimations de projet

Le périmètre d'abord, le prix ensuite

Le coût dépend du nombre de canaux, du volume de contenu produit, de la présence de vidéo et de la gestion ou non de la publicité. Le budget publicitaire est réglé directement aux plateformes et reste distinct de nos honoraires.

Production de contenu seule

Vous tenez les comptes ; nous concevons les publications, écrivons les légendes et remettons le calendrier programmé.

  • Volume mensuel convenu
  • Calendrier et circuit de validation
  • Design et texte par plateforme
  • Remise des fichiers sources

Canaux gérés

Nous planifions, produisons, publions et traitons commentaires et messages sur les canaux du périmètre.

  • Plan de canaux et de cadence
  • Publication et programmation
  • Fenêtre de réponse à la communauté
  • Reporting mensuel

Organique et payant

Des canaux gérés, avec des campagnes menées dans vos propres comptes publicitaires en parallèle du calendrier éditorial.

  • Structure de campagne et audiences
  • Variantes créatives et tests
  • Pilotage et garde-fous du budget
  • Reporting dépenses et conversions

Questions

Questions fréquentes

Les questions courantes sur les canaux, les budgets publicitaires, la propriété des comptes et la façon dont le travail social est chiffré.

Le coût dépend du nombre de canaux gérés, du volume de contenu produit chaque mois, de la présence ou non de vidéo et de la gestion éventuelle de la publicité. Le budget publicitaire est payé directement aux plateformes et reste distinct de nos honoraires. Nous définissons d'abord le périmètre, puis nous établissons un devis.

Travailler ensemble

Une relation claire sur les réseaux sociaux

Nous ne publions ni témoignages anonymes, ni notes en étoiles, ni captures d'engagement invérifiables. Voici plutôt les exigences que nous nous imposons.

Les comptes vous appartiennent

Pages, business managers, comptes publicitaires et pixels sont créés à votre nom, et les accès vous restent si notre collaboration s'arrête.

Validation avant publication

Le calendrier et les créations sont validés par vous avant toute programmation et avant la moindre dépense.

Reporting honnête

Les formats qui sous-performent sont nommés comme tels. Nous rapportons les résultats que vous avez définis, pas des nombres d'abonnés choisis pour faire joli.

Aucun engagement acheté

Nous n'achetons ni abonnés, ni mentions J'aime, ni commentaires. Une croissance que nous ne savons pas expliquer ne mérite pas d'être rapportée.

Démarrer un projet

Parlez-nous de voscanaux et de votre audience

Envoyez vos canaux existants, les personnes que vous cherchez à toucher et l'existence éventuelle d'un budget publicitaire. Nous répondrons avec nos questions, un périmètre proposé et une estimation.

Cela ouvre votre logiciel de messagerie avec les informations pré-remplies. Merci de ne pas y inclure d'informations sensibles.