内容策略与日历
按渠道规划主题、形式与发布节奏，并在周期开始前获得确认。
社交媒体营销 — 尼泊尔
来自尼泊尔的社交媒体营销有计划、有产出、可衡量
Soft Himalaya 以加德满都为基地，规划内容日历、制作图文与视频，并投放管理付费广告，服务尼泊尔、英国、澳大利亚、美国与加拿大的企业。
- 从受众已经聚集的地方挑选渠道
- 每月开始前就确认好的内容日历
- 广告花费与成效均取自贵司自有账户
先规划，再发布
渠道组合、审批流程与广告预算，都在日历开始之前确定下来。
- 渠道更少，做得更好
- 与其在六个无人关注的渠道上零散发布，不如把两个渠道真正做扎实。
- 提前规划
- 内容在周期开始前就以日历形式确认，制作不必每天临时应付。
- 社群互动也是工作的一部分
- 回复、评论与私信按约定的节奏处理，不会任其堆积。
- 花费始终可见
- 广告账户保留在贵司名下，预算、成效与受众数据随时可以自行查看。
我们做什么
自然内容与付费投放，一起规划
我们只界定你需要的部分，而不是打包所有服务。有些企业只需要内容制作，有些则需要日历、社群维护和广告账户的端到端运营。
帖文设计
信息流帖文、多图轮播与快拍，按贵司品牌规范设计，并适配各版位尺寸。
短视频
用现有或新拍素材剪辑 Reels、TikTok 与 Shorts，字幕与安全区一并处理。
文案撰写
文案、开头钩子与行动号召按平台分别撰写，而不是同一段文字到处复制。
付费广告管理
在 Meta、TikTok 与 LinkedIn 上处理广告结构、受众、创意变体与预算节奏。
社群管理
在约定时段处理评论与私信，并为投诉或媒体询问设定上报规则。
账号与渠道搭建
企业账号、主页素材、链接结构、像素与转化事件都会正确配置。
内容拍摄支持
当日历需要原创素材时，为拍摄日提供分镜清单与现场指导。
数据报告
触达、互动、花费以及你定义的转化，全部来自贵司自有账户。
为什么重要
社交媒体真正能做到什么
我们不承诺爆款帖子，也不承诺固定的广告回报率——这两件事都不在代理方的掌控之内。可控的是计划、发布内容的质量、回复的速度，以及对结果的解读是否诚实。
触达是租来的，不是自己的
平台算法会变，自然触达也随之波动。社交媒体最有效的用法，是养出一群你也能通过邮件或自有网站触达的人。
持续胜过爆发
一忙起来就中断的每日更新，不如一个能坚持数月的适度节奏。
付费只会放大，不会修复
广告是在信息背后加上预算。如果卖点或落地页本身不行，多花钱只是把同样的问题送到更多人面前。
数字需要语境
粉丝数和播放量很容易做高。我们按你真正在意的结果来汇报——询盘、注册或订单。
工作方式
一个看得见内部的月度循环
所有发布内容都先经过确认，每个周期都以一次复盘收尾，决定下一步改什么。没有你没看过的内容会被发出去。
- 01
受众与渠道梳理
我们会看你想触达的是谁、他们实际在用哪些平台，以及现有账号已经透露了哪些信息。
- 02
计划与节奏
确认主题、形式与一个可持续的发布节奏，同时明确由谁提供照片、样品或专业内容。
- 03
制作
按日历产出帖文、文案与视频，并在排期之前提交确认。
- 04
发布与社群
内容按计划排期发布，评论与私信在服务范围约定的响应时间内处理。
- 05
付费广告
若投放在服务范围内，广告会在贵司自己的广告账户中搭建，并配有创意变体与书面预算方案。
- 06
复盘与调整
按约定周期回顾成效，并据此调整下一周期的计划——包括砍掉跑不动的内容形式。
渠道规划
先定计划，再谈帖子
与其展示你无法核实的互动数据截图，不如列出在任何内容开工之前，我们一定会和你一起敲定的四个问题。
受众与平台的匹配
你的买家真正在用哪些平台，他们在那里期待看到什么——B2B 与零售的答案并不相同。
内容支柱
少量反复出现的主题，让日历有骨架，不必每周临时想选题。
形式与频率
以现有团队与素材来看，视频、静态图与文字内容各自能做到什么程度而不中断。
响应与升级
谁在什么时段回答问题，遇到需要慎重回复的评论时又该怎么走。
工具
我们使用的工具
只要平台允许，账户都以贵司名义开设，我们作为合作方被添加进去。
Meta Business Suite
Facebook 与 Instagram 的发布与广告
TikTok Ads Manager
短视频投放与创意测试
LinkedIn Campaign Manager
B2B 受众与表单获客
Google Analytics 4
流量与你定义的转化
Figma 与 Adobe CC
帖文设计、视频剪辑与模板
排期工具
日历审批与队列发布
数据报告
你可以自己打开核对的结果
广告账户、商务管理平台与分析媒体资源都保留在贵司名下。我们汇报的每个数字，你都能在平台里自行核对，不必向我们索要截图。
触达与互动
各渠道的展示、触达与互动数据，与上一周期对照呈现，而不是孤立的总量。
花费与成本
钱花在哪些广告上、花了多少，以及由此得出的单次点击或单次成效成本，全部取自贵司广告账户。
已定义的转化
你指定的结果——询盘、注册、订单——以分析工具中记录的数据为准，而不是我们的估算。
我们改了什么
本周期内对帖文、创意与受众所做的调整，以及下一步打算测试的方向。
项目估价
先定范围，再谈价格
费用取决于渠道数量、内容产出量、是否涉及视频，以及是否代管广告。广告预算直接支付给平台，与我们的服务费分开计算。
仅内容制作
账号由你运营；我们负责设计帖文、撰写文案，并交付已排期的内容日历。
- 约定每月产出数量
- 日历与审批流程
- 分平台的设计与文案
- 源文件交付
渠道代运营
在服务范围内的渠道上，由我们负责规划、制作、发布以及评论与私信的处理。
- 渠道与节奏规划
- 发布与排期
- 社群响应时段
- 月度报告
自然内容加付费投放
在内容日历之外，同时用贵司自有广告账户投放广告的代运营方案。
- 广告结构与受众
- 创意变体与测试
- 预算节奏与管控
- 花费与转化报告
疑问
常见问题
关于渠道、广告预算、账户归属，以及社交媒体工作如何报价的常见问题。
费用取决于管理的渠道数量、每月产出的内容量、是否涉及视频，以及是否同时代为投放广告。广告预算直接支付给各平台，与我们的服务费分开。我们会先确定范围，再给出报价。
合作方式
一段清楚的社交媒体合作关系
我们不刊登匿名客户评价、星级评分，也不放无法核实的互动截图。取而代之的，是我们对自己设定的标准。
账户归你所有
主页、商务管理平台、广告账户与像素都以贵司名义建立，即便结束合作，权限仍然在你手上。
发布前先获确认
日历与创意都由你确认之后，才会进入排期或开始花费预算。
如实汇报
表现不佳的形式我们会直说。我们汇报的是你定义的结果，而不是挑出来好看的粉丝数。
不买互动
我们不购买粉丝、点赞或评论。解释不了的增长，不值得写进报告。
开始一个项目
说说你的渠道与目标受众
把现有渠道、想触达的人群，以及是否有广告预算发给我们。我们会回复需要确认的问题、建议的服务范围和一份估价。