Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Soft Himalaya („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) begründen einen rechtsverbindlichen Vertrag über den Zugang zu, die Installation oder die Nutzung unserer Softwaresysteme, Markenarchitekturen, Webanwendungen, individuellen API-Pipelines, Integrationen generativer KI und sonstigen spezialisierten technischen Beratungsleistungen (zusammen die „Leistungen“), die über unsere Website oder auf Grundlage ausdrücklicher vertraglicher Vereinbarungen erbracht werden.

Indem Sie unsere digitale Infrastruktur nutzen oder mit Soft Himalaya einen Leistungsauftrag abschließen, bestätigen Sie („Kunde“, „Nutzer“ oder „Sie“), dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist, gelesen und verstanden haben, und erklären sich damit einverstanden, uneingeschränkt an sie gebunden zu sein. Schließen Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person ab, sichern Sie zu, dass Sie uneingeschränkt befugt sind, diese Einheit an diese Bestimmungen zu binden.

⚠️ WICHTIG:Wenn Sie nicht alle in diesem Dokument aufgeführten Klauseln akzeptieren, müssen Sie jeglichen Zugriff auf unsere Leistungen und unsere Serverinfrastruktur unverzüglich einstellen. Die fortgesetzte Nutzung gilt als uneingeschränkte Zustimmung.

Soft Himalaya erbringt weltweit hochwertige Softwareentwicklungsleistungen. Die konkreten Funktionen, Parameter, Zeitpläne und Liefergegenstände jedes Projekts werden in einer von beiden Parteien unterzeichneten Leistungsbeschreibung (SOW) oder Projektvereinbarung festgelegt.

Unsere technischen Leistungen umfassen:

• Architektur hochwertiger individueller Webanwendungen (Frameworks Next.js, React, Node, WebGL).
• Entwicklung von Pipelines für generative KI, Feinabstimmung individueller LLMs und Automatisierung agentenbasierter Arbeitsabläufe.
• Umfangreiche technische SEO-Optimierungen, Audits der Core Web Vitals und Einsatz strukturierter Daten.
• Digitales Marketing für Unternehmen, Markensysteme und Wachstumsarchitekturen für SaaS.
• Strategische technische Beratung und Entwicklung von Systeminfrastruktur (Integrationen mit AWS, Vercel, Docker).

Wir führen alle Projekte agil und meilensteinbasiert durch. Die üblichen Prüfungen und Freigaben durch den Kunden müssen innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Übermittlung eines Meilensteins erfolgen. Verzögerungen bei Freigaben oder bei der Bereitstellung von Materialien führen automatisch zu einer entsprechenden Verschiebung des Zeitplans, um die Umsetzungsplanung zu sichern.

Die Inanspruchnahme unserer Entwicklungsleistungen setzt die strikte Einhaltung der Zahlungsmeilensteine voraus. Die konkrete Zahlungsstruktur wird in Ihrer Leistungsbeschreibung festgelegt.

Zahlungsverzug: Rechnungsbeträge, die nicht innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Fälligkeit beglichen werden, unterliegen einer Verwaltungsgebühr für Zahlungsverzug von 1,5 % pro Monat, mit Zinseszins, berechnet auf die offenen Beträge.

Rückerstattung: Aufgrund der umfangreichen Entwicklungsressourcen, Serverzuweisungen und individuellen Designarbeiten, die mit der Unterzeichnung eingeleitet werden, sind alle Projektanzahlungen und Meilensteinzahlungen endgültig, nicht erstattungsfähig und nicht stornierbar.

Wir entwickeln hochwertige Codestrukturen. Die Inhaberschaft am geistigen Eigentum (IP) ist wie folgt geregelt:

• ÜBERTRAGUNG DES CODES

  Nach vollständigem Abschluss und vollständiger Begleichung aller offenen Rechnungen überträgt Soft Himalaya sämtlichen eigens erstellten Code, individuelle Grafikelemente, Datenbankeinträge und Deployment-Dateien an den Kunden.

• EIGENE BIBLIOTHEKEN

  Soft Himalaya behält sich weltweit sämtliche Rechte, Eigentumsrechte und Ansprüche an seinen bereits bestehenden Bibliotheken, modularen Strukturen, Vorlagen für generative Prompts, Basis-Engines und Standardkonfigurationen vor. Wir räumen dem Kunden eine unbefristete, lizenzgebührenfreie, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung dieser eingebetteten Kernelemente im konkreten Umfang des Projekts ein.

• PORTFOLIO-Darstellung

  Soft Himalaya behält sich das uneingeschränkte Recht vor, Screenshots, interaktive Ausschnitte, Leistungskennzahlen und einen Link zur fertiggestellten Website zu Marketingzwecken in seinem digitalen Portfolio zu zeigen, sofern dies nicht durch eine von beiden Parteien unterzeichnete Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) eingeschränkt ist.

Der Erfolg hochwertiger digitaler Plattformen hängt von einer klaren Zusammenarbeit ab. Der Kunde verpflichtet sich:

• Alle hochauflösenden Bilder, Markentexte, Datenbankstrukturen und Übersetzungen fristgerecht bereitzustellen.
• Soweit erforderlich, administrative API-Schlüssel, Webhook-Angaben und Konfigurationen für das Server-Hosting bereitzustellen.
• Eine einzige produktverantwortliche Person zu benennen, die befugt ist, Freigaben, Rückmeldungen und strukturelle Abnahmen zu erteilen.
• Zu erklären und zu gewährleisten, dass alle an Soft Himalaya übermittelten Inhalte rechtmäßig im Eigentum des Kunden stehen und keine Patent- oder Urheberrechte verletzen.

Soft Himalaya ist nicht rechtlich verantwortlich für Projektverzögerungen, fehlgeschlagene Deployments oder Leistungsdefizite, die unmittelbar darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde diese betrieblichen Pflichten nicht erfüllt.

SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, HAFTEN SOFT HIMALAYA, SEINE VERTRETER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER ENTWICKLER IN KEINEM FALL FÜR MITTELBARE, BESONDERE, NEBEN-, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN GLEICH WELCHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF: ENTGANGENE GEWINNE, UMSATZEINBUSSEN, VERLETZUNGEN PRIVATER DATENBANKEN, DATENVERLUST, DIE EINSTELLUNG VON DRITTANBIETER-INTEGRATIONEN, AUSFÄLLE VON API-SYSTEMEN, VERLUSTE DURCH AUSFALLZEITEN ODER AUFGETRETENE COMPLIANCE-PROBLEME.

UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DEN LEISTUNGEN ODER DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, IST AUF DEN TATSÄCHLICH VOM KUNDEN AN SOFT HIMALAYA FÜR DEN BETREFFENDEN PROJEKTLIEFERGEGENSTAND GEZAHLTEN NETTOBETRAG BEGRENZT.

Wir entwickeln und sichern Systeme mit führenden modernen Frameworks (Next.js, TypeScript, SSL). Da Servertechnologie jedoch Hackerangriffen, Änderungen an API-Ratenbegrenzungen und Netzwerkveränderungen ausgesetzt ist, gewährleisten wir nicht, dass unsere Leistungen zu 100 % unangreifbar, fehlerfrei oder ununterbrochen verfügbar sind.

Wir respektieren Ihre Geschäftsgeheimnisse, Unternehmenssysteme und Kundendatenbanken. Beide Parteien verpflichten sich, alle während der Zusammenarbeit ausgetauschten vertraulichen Informationen mit derselben Sorgfalt zu schützen, mit der sie ihre eigenen geistigen Vermögenswerte schützen.

Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung technischer Metadaten oder Cookies richtet sich nach unserer vollständigen Datenschutzerklärung, abrufbar unter: Datenschutzerklärung . Durch die Nutzung unserer Leistungen stimmen Sie allen darin festgelegten Regelungen zu.

Jede Partei kann einen Entwicklungsvertrag unter folgenden Voraussetzungen kündigen:

• 01 // KÜNDIGUNG:

  Durch schriftliche Kündigung gegenüber der anderen Partei mit einer Frist von dreißig (30) Tagen wegen einer wesentlichen Vertragsverletzung, die innerhalb dieser Frist nicht behoben wird.

• 02 // ZAHLUNGEN:

  Nach einer Kündigung bleibt der Kunde uneingeschränkt verpflichtet, Soft Himalaya alle bis zum Kündigungsdatum erbrachten Leistungen, geleisteten Arbeitsstunden und erreichten Meilensteine zu vergüten.

• 03 // AUSSETZUNG:

  Soft Himalaya behält sich das Recht vor, Entwicklungsarbeiten vorübergehend einzufrieren, Offline-Hinweisseiten zu schalten oder Serverzugangsdaten sofort zu sperren, wenn Meilensteinrechnungen eines Kunden länger als fünfzehn (15) Tage offen sind.

Soft Himalaya ist hauptsächlich vom Kathmandu-Tal in Nepal aus tätig.

Diese Bedingungen sowie alle damit verbundenen Entwicklungsvereinbarungen unterliegen dem Recht von Nepal und werden nach diesem ausgelegt, unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.

Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Leistungen ergeben oder damit zusammenhängen, sind zunächst in Verhandlungen nach Treu und Glauben zwischen den Unternehmen beizulegen. Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Kathmandu, Nepal unterworfen.

Für offizielle rechtliche Mitteilungen, Compliance-Prüfungen, Änderungen des Projektumfangs oder Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an die Compliance-Stelle von Soft Himalaya: