이용
약관

Soft Himalaya(이하 “회사”, “당사” 또는 “저희”)에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관(이하 “약관”)은 당사 웹사이트 또는 명시적인 계약을 통해 제공되는 당사의 소프트웨어 시스템, 브랜딩 설계, 웹 애플리케이션, 맞춤형 API 파이프라인, 생성형 AI 통합 및 기타 전문 기술 컨설팅 활동(이하 통칭하여 “서비스”)에 대한 접근, 설치 또는 이용을 규율하는 법적 구속력 있는 계약을 규정합니다.

당사의 디지털 인프라를 이용하거나 Soft Himalaya와 서비스 주문서를 체결함으로써, 귀하(이하 “고객”, “이용자” 또는 “귀하”)는 본 약관 및 그 일부를 이루는 당사의 개인정보 처리방침을 읽고 이해하였으며 이에 무조건 구속되는 것에 동의함을 인정합니다. 귀하가 기업 또는 기타 법인을 대신하여 본 계약을 체결하는 경우, 귀하는 해당 법인을 본 조항에 구속시킬 완전한 법적 권한이 있음을 보증합니다.

⚠️ 중요:본 문서에 명시된 모든 조항에 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 서비스 및 당사 서버 인프라에 대한 모든 접근을 중단해야 합니다. 계속 이용하는 경우 전면적으로 동의한 것으로 간주됩니다.

Soft Himalaya는 고품질 소프트웨어 엔지니어링 솔루션을 전 세계에 제공합니다. 각 프로젝트의 구체적인 기능, 사양, 일정 및 산출물은 양 당사자가 서명한 작업기술서(SOW) 또는 프로젝트 계약서에서 정합니다.

당사의 기술 업무는 다음을 포함합니다.

• 고품질 맞춤형 웹 애플리케이션 설계(Next.js, React, Node, WebGL 프레임워크).
• 생성형 AI 파이프라인 구축, 맞춤형 LLM 파인튜닝, 에이전트형 워크플로 자동화.
• 대규모 테크니컬 SEO 최적화, Core Web Vitals 점검, 구조화 데이터 적용.
• 기업용 디지털 마케팅, 브랜딩 시스템, SaaS 성장 기반 구축.
• 전략적 기술 컨설팅 및 시스템 인프라 구축(AWS, Vercel, Docker 통합).

당사는 모든 프로젝트를 애자일 방식의 마일스톤 기반으로 수행합니다. 고객의 통상적인 검토 및 승인은 마일스톤 제출일로부터 5영업일 이내에 이루어져야 합니다. 승인 또는 자료 제공이 지연되는 경우, 제작 일정을 지키기 위해 그에 상응하여 일정이 자동으로 연기됩니다.

당사의 개발 업무를 이용하려면 결제 마일스톤을 엄격히 준수해야 합니다. 구체적인 결제 구조는 작업기술서에서 정합니다.

연체 청구서: 지급기일로부터 10영업일 이내에 결제되지 않은 청구 금액에는 미지급 잔액에 대해 월 1.5%의 연체 관리 수수료가 복리로 부과됩니다.

환불 정책: 계약 체결 시점부터 집중적인 엔지니어링 자원, 서버 할당 및 맞춤 디자인 작업이 개시되므로, 모든 프로젝트 착수금 및 마일스톤 결제는 확정적이며 환불 및 취소가 불가합니다.

당사는 수준 높은 코드 구조를 설계합니다. 지식재산권(IP)의 귀속은 다음과 같습니다.

• 코드 이전

  업무가 완전히 완료되고 모든 미지급 청구 금액이 전액 결제되면, Soft Himalaya는 자체 작성한 모든 코드, 맞춤 그래픽 자산, 데이터베이스 기록 및 배포 파일을 고객에게 이전합니다.

• 당사 고유 라이브러리

  Soft Himalaya는 당사가 기존에 보유한 라이브러리, 모듈 구조, 생성형 프롬프트 템플릿, 기반 엔진 및 표준 구성에 대한 전 세계적인 모든 권리, 권원 및 이익을 보유합니다. 당사는 고객에게 해당 프로젝트의 특정 범위 내에서 이러한 내장 핵심 요소를 사용할 수 있는 영구적이고 무상이며 비독점적인 라이선스를 부여합니다.

• 포트폴리오 게재

  Soft Himalaya는 양 당사자가 체결한 비밀유지계약(NDA)에 의해 제한되지 않는 한, 완성된 웹사이트의 스크린샷, 인터랙티브 발췌, 성능 지표 및 링크를 마케팅 목적으로 당사 디지털 포트폴리오에 게재할 절대적인 권리를 보유합니다.

고품질 디지털 플랫폼의 성공은 명확한 협업에 달려 있습니다. 고객은 다음에 동의합니다.

• 모든 고해상도 이미지, 브랜드 문안, 데이터베이스 구조 및 번역을 기한 내에 제공합니다.
• 필요한 경우 관리자 API 키, 웹훅 세부 정보 및 서버 호스팅 설정을 제공합니다.
• 승인, 피드백 및 구조적 최종 승인을 할 권한이 있는 제품 책임자 1인을 지정합니다.
• Soft Himalaya에 제공하는 모든 콘텐츠가 고객의 적법한 소유이며 특허권 또는 저작권을 침해하지 않음을 진술하고 보증합니다.

Soft Himalaya는 고객이 이러한 운영상의 의무를 이행하지 않은 것에 직접적으로 기인한 프로젝트 지연, 배포 실패 또는 성능 저하에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.

관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, SOFT HIMALAYA 및 그 대리인, 이사 또는 개발자는 어떠한 경우에도 간접적, 특별, 부수적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대하여 그 종류를 불문하고 책임을 지지 않습니다. 이에는 이익 손실, 수익 손실, 비공개 데이터베이스 침해, 데이터 손실, 제3자 연동 서비스의 종료, API 시스템 장애, 가동 중단으로 인한 손실 또는 컴플라이언스 문제가 포함되며 이에 한정되지 않습니다.

서비스 또는 본 약관으로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 책임 총액은, 해당 특정 프로젝트 산출물에 대하여 고객이 SOFT HIMALAYA에 실제로 지급한 순금액을 초과하지 않습니다.

당사는 최신 주요 프레임워크(Next.js, TypeScript, SSL)를 활용해 시스템을 설계하고 보호합니다. 그러나 서버 기술은 해킹, API 호출 한도 변경 및 네트워크 변동의 영향을 받으므로, 당사는 서비스가 100% 침투 불가능하거나 오류가 없거나 중단 없이 상시 가동된다고 보증하지 않습니다.

당사는 고객의 영업비밀, 기업 시스템 및 고객 데이터베이스를 존중합니다. 양 당사자는 협업 기간 중 교환된 모든 비밀정보를 자신의 지적 자산을 보호하는 것과 동일한 수준의 주의로 보호하는 데 동의합니다.

당사의 기술적 메타데이터 또는 쿠키의 수집, 저장 및 처리는 당사의 개인정보 처리방침 전문에 따르며, 다음에서 확인할 수 있습니다: 개인정보 처리방침 . 서비스를 이용함으로써 귀하는 그에 규정된 모든 처리 방식에 동의합니다.

각 당사자는 다음 기준에 따라 개발 계약을 해지할 수 있습니다.

• 01 // 통지:

  중대한 계약 위반이 있고 그 위반이 해당 기간 내에 시정되지 않는 경우, 상대방에게 30일 전 서면 통지를 함으로써 해지할 수 있습니다.

• 02 // 정산:

  해지 후에도 고객은 해지일까지 제공된 모든 서비스, 투입된 작업 시간 및 달성된 마일스톤에 대하여 Soft Himalaya에 대금을 지급할 무조건적인 의무를 부담합니다.

• 03 // 중지:

  Soft Himalaya는 고객 계정에 마일스톤 청구 금액이 15일을 초과하여 미지급된 경우, 즉시 개발 업무를 일시 중단하거나, 오프라인 안내 페이지를 게시하거나, 서버 접근 자격 증명을 정지할 권리를 보유합니다.

Soft Himalaya는 주로 네팔 카트만두 계곡에서 사업을 운영합니다.

본 약관 및 관련된 모든 개발 계약은 국제사법(저촉법) 원칙의 적용을 배제하고 네팔 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

서비스로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구는 우선 기업 간 신의성실에 따른 협상을 통해 해결합니다. 해결되지 않는 경우, 해당 분쟁은 네팔 카트만두 관할 법원의 전속 관할에 따릅니다.

공식 법적 통지, 컴플라이언스 감사, 프로젝트 범위 변경 또는 본 약관에 관한 문의는 Soft Himalaya 컴플라이언스 담당 부서로 연락해 주십시오.